MAKASSAR, BANGSAKU.CO – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendukung transformasi digital pemerintahan, Kecamatan Tamalanrea resmi meluncurkan chat bot JELITA (Jejaring Layanan Informasi Tamalanrea), sebuah chatbot berbasis WhatsApp 08218869097 yang dirancang untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memperoleh informasi seputar pelayanan di Kecamatan Tamalanrea.
Melalui Chatbot JELITA, masyarakat kini dapat mengakses berbagai informasi secara cepat, mudah, dan praktis kapan saja tanpa harus datang langsung ke kantor kecamatan. Berbagai layanan informasi yang tersedia meliputi persyaratan administrasi, alur pelayanan, jam operasional, informasi program , hingga informasi lainnya.
Peluncuran Chatbot JELITA merupakan salah satu bentuk komitmen Kecamatan Tamalanrea dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, transparan, dan responsif. Kehadiran inovasi ini diharapkan mampu memangkas waktu pencarian informasi serta meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah.
Dengan chatbot JELITA kini pertanyaan dapat dijawab secara otomatis dalam waktu singkat dan dapat ditindaklanjuti secara maksimal
Camat Tamalanrea menyampaikan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari langkah nyata dalam memanfaatkan teknologi digital untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
(kdp)
Baca berita lainnya Bangsaku.co di Google News
