JAKARTA, BANGSAKU.CO — CU@CAFE (PT. Berkah Boga Mandiri), merk restoran-cafe yang sebelumnya beroperasi sebagai Chicken Union, mengumumkan kolaborasi strategis dengan Berdigital Agency (PT. Artha Digital Mandiri) yang menghasilkan perbaikan kinerja operasional dan lonjakan profit signifikan pada peluncuran cabang baru.
Kolaborasi ini bermula dari pertemuan antara pendiri CU@CAFE, Andi Satriawan dan Chepi Aulia Rahman, dengan Muamar Rafi Fadhilah, pemimpin Berdigital Agency yang dikenal luas karena jaringan korporatnya dan rekam jejak kerja sama dengan berbagai grup usaha besar. Inisiasi kerja sama difokuskan untuk menangani penurunan profit di cabang CU@CAFE Kemang Pratama dan merancang strategi peluncuran yang lebih agresif dan terukur untuk cabang Grand Wisata.
Tujuan Kolaborasi
Menstabilkan dan membalikkan penurunan profit di CU@CAFE Kemang Pratama.
Menciptakan strategi brand activation dan customer experience untuk pembukaan cabang Grand Wisata.
Mengintegrasikan pendekatan branding, operasional ritel, dan aktivasi komunitas untuk meningkatkan trafik dan nilai transaksi per pelanggan.
Aksi dan Intervensi Utama
Audit cepat performa outlet dan customer journey untuk mengidentifikasi hambatan revenue.
Reposisi komunikasi merek dan paket promosi taktis yang disesuaikan dengan demografis lokal.
Pelatihan front-line staff dan standar operasional baru untuk meningkatkan konversi layanan dan repeat visit.
Kampanye activation terintegrasi saat grand opening Grand Wisata melibatkan F&B pairing, event komunitas, dan media exposure.
Hasil dan Dampak
Cabang Kemang Pratama berhasil keluar dari tren penurunan profit dan menunjukkan perbaikan kinerja operasional.
Cabang Grand Wisata mencatat lonjakan profit yang melampaui forecast yang telah disusun oleh akuntan dan investor, memberikan bukti nyata efektivitas strategi brand activation dan eksekusi operasional.
Eksposur merek meningkat secara signifikan melalui activation yang terukur, mendorong pertumbuhan kunjungan dan transaksi rata-rata per pelanggan.
Peran Tokoh Kunci
Andi Satriawan — Founder CU@CAFE; menginisiasi kolaborasi dan memimpin implementasi operasional.
Chepi Aulia Rahman — Co-Founder CU@CAFE; memimpin adaptasi produk dan pengalaman pelanggan.
Muamar Rafi Fadhilah — Owner Berdigital Agency & Artha Karya Grup; memimpin arah strategis branding, activation, dan engagement korporat.
Pernyataan Singkat
“Kami memulai kolaborasi ini untuk menyelamatkan performa salah satu outlet, namun eksekusi yang tepat menghasilkan transformasi yang lebih besar. Bukan hanya stabilisasi, tetapi pertumbuhan yang nyata,” ujar Chepi Aulia Rahman.
“Pendekatan cepat dan holistik pada brand, operasional, dan activations menunjukkan bagaimana sinergi yang tepat bisa mengubah outcome bisnis,” tambah perwakilan CU@CAFE.
Tentang CU@CAFE (PT. Berkah Boga Mandiri): CU@CAFE adalah jaringan restoran-cafe yang berkembang dari waralaba Chicken Union, berfokus pada pengalaman kuliner casual dining dengan pendekatan lifestyle dan komunitas.
Tentang Berdigital Agency (PT. Artha Digital Mandiri): Berdigital Agency adalah agensi branding dan digital yang menyediakan layanan strategi brand, aktivasi ritel, dan solusi pemasaran terukur untuk merek kelas korporat dan lifestyle.
#cuatcafe #cu@cafe #chickenunion #berdigitalagency #berkahbogamandiri
(kdp)
